Айфон Женевьева Барнард они загораются те же уведомления, что в десятки раз каждый день — но они не из популярного аккаунта Instagram или сверхактивной групповой чат. Вместо этого уведомления сигнал каждый раз, когда пациент лечится в клинике здоровья MDaaS Global в Ибадана, Нигерия.
В прошлом месяце они Барнард МВА ’19, который является одним из основателей компании, вместе с мужем, Oluwasoga (Сога) они типа см 16, а также Джо Маккорд см 15 и Опайеми Ologun, получил 750 такие уведомления. Если все пойдет по плану, эта цифра составляет примерно умножить.
Работая за пределами богатых, хорошо оснащенного центра, компания клиника предлагает недорогие услуги диагностики, включая УЗИ, рентген, анализы на малярию, а также другие лабораторные услуги, которые ранее были недоступны для многих семей в районе.
MDaaS добилась этого путем построения цепочки поставок, которая получает восстановленное медицинское оборудование в африканских общин, которые в них наиболее нуждаются, и благодаря использованию технологии для оптимизации работы клиники.
Сотрудничая с десятками близлежащих больниц и клиник, чтобы получить направление пациента, в клинике MDaaS был диагностирован более чем 10 000 пациентов с раскрытием менее двух лет назад. Сейчас, свежее от раунда финансирования $1 млн, компания планирует экспортировать модель и на другие районы Нигерии и Западной Африки, с целью эксплуатации 100 диагностических центров в ближайшие пять лет.
“Мы пытаемся построить четыре диагностические центры [в начале следующего года] и показывают, что новые центры будут иметь такую же траекторию, как наш первый,” Сега говорит. “После того, как мы доказали, что мы можем начать строить для масштаба, а два или три центра в месяц по всей Африке, идея в том, мы точно знаем, как пойдут дела, когда ты их построишь.”
Отчаянной ситуации
Отец Сега ведет частную медицинскую практику в Икаре-Akoko, Нигерия. Как и многие врачи в сельских районах Африки к югу от Сахары, он долго боролся, чтобы получить надежное медицинское оборудование по доступным ценам. Ведет переговоры о приобретении подержанного оборудования из Европы или Китая требует знаний на глобальном рынке оборудования, а также поставляется с рисками, как наиболее пассивное оборудование нет гарантии и инструкции по эксплуатации.
Женевьева, с другой стороны, работали на общественных инициатив в области здравоохранения в Малави, Гана, и Уганда до прихода в Массачусетском технологическом институте. В ходе этих опытов, она поняла, как бесполезно пожертвовал медицинское оборудование без обученных техников, чтобы установить и поддерживать их, и без доступа к запчастям.
“Бесчисленное количество раз я видел номера, полный оборудования, которые никогда не были созданы или оборудования, которые были использованы за несколько месяцев до разрушения, без всякой надежды на ремонт”, — говорит она.
Общая цель
Сога вошел проектирования систем Массачусетского технологического института и аспирантуры управления в 2014 году и встретил Женевьев в том же году. Двое быстро поняли, что они разделяют страсть для улучшения здравоохранения в Африке. На их втором свидании, Сога пригласил Женевьеву в своем классе компаний, где он устроил грубый способ предоставить сельским врачам, как и его отец с высоким качеством, восстановленное медицинское оборудование и постоянную службу поддержки.
Предложили Сога МИТ и Женевьева начальное финансирование для дальнейшей реализации идеи через Легатум центр, Центр ПКГ, идеи МИТ и в Африке Бизнес-клуба.
Маккорд присоединился к команде летом 2016 года, и создатели были в состоянии обеспечить партнерство с Кост 2 Кост Медицинские в штате Массачусетс, чтобы начать покупки восстановленного медицинского оборудования оптом.
Но когда они начались продажи оборудования в Нигерии, они поняли, что их крупнейших клиентов были в больницах и клиниках в больших городах, которые в основном обслуживали пациентов с высоким уровнем дохода. Эти объекты уже имеют доступ ко многим из машин MDaaS продавал, но обнаружили, что они могут сэкономить деньги за счет запуска.
Учредители сталкиваются с дилеммой: они не служили людям, которым они нужны больше всего, в общинах с низким уровнем доходов они мечтали помогать с их пребыванием в Африке, и еще, к лету 2017 года, бизнес был рентабельным — трудный этап для стартапов в любом месте, тем более в Нигерии. Они пробовали разные варианты финансирования, чтобы получить свои средства в бедные клиники, в том числе в лизинг или арендовать оборудование, но клиник в сельских и бедных районах все еще боролся, чтобы достичь объемов пациента требуется, чтобы она работала.
“Мы не смогли достичь этого очень большой рынок, 130 миллионов пациентов, которые живут за пределами крупных городских районов, которые имеют большие проблемы с доступом медицинское оборудование,” Сега говорит. “Рынок элитных больницах не интересно для нас. … Мы бы остались в больших городах, обслуживающих высококлассных клиентов. Это не то, что отвез нас”.
Опровергая свою бизнес-модель, они решили взять на себя новые расходы и открыть собственный диагностический центр в малообеспеченном районе на юго-западе Нигерии. Люди в этом обществе имели ограниченный доступ к высококачественным диагностическим службам на машины компании. За счет централизации диагностических служб, создатели могли совокупный спрос пациента через десятки больниц и клиник, помогая им держать цены на низком уровне и масштабе быстрее, чем если бы они просто продавали оборудование. Этот подход также дает учредителям возможность работать непосредственно с пациентами, они пытались помочь.
Даже когда они сталкиваются с большими трудностями и рисками, связанными с новой моделью, они не планировали останавливаться на одной клинике.
“Нам пришлось внести изменения,” Сега говорит. “Мы просто следовали за нашей Полярной звездой, которой является улучшение в сфере здравоохранения. Кто-нибудь может построить одну поликлинику, но это становится действительно интересным, когда вы 20, 30, 40 клиник по всему континенту”.
Клиника MDaaS был создан и работает с ноября 2017 года. Он имеет цифровой рентген, электрокардиограмму (ЭКГ), электроэнцефалограммы (ЭЭГ), УЗИ, и лаборатория люкс. Для большинства тестов, в доме врачей интерпретировать результаты. Для других, результаты направляются в специализированные клиницисты в больших городах.
Сегодня, MDaaS получает направления пациентов из более чем 60 больниц и клиник в регионе, в дополнение к приветствуя гостей и партнерских отношений со страховыми компаниями. Около 70 процентов людей MDaaS лечит женщин и детей.
Основатели говорят, что они сломали даже на их операции в пять месяцев и работают прибыльно, с тех пор, доказывая необходимость их услуг в районе. В действительности, количество пациентов в день в центре выросло в пять раз с января 2018 года.
Свою мечту работать 100 диагностические центры начали строить еще несколько в Нигерии, прежде чем они расширяются в соседних странах, включая Гану и Кот Д’Ивуар, возможно, уже в следующем году.
“Сейчас мы хотим протестировать воспроизведением того, что мы имеем и научиться управлять несколькими объектами сразу,” Сега говорит.
Как для монтажа уведомления Женевьевы телефон, она остается в восторге от постоянных напоминаний о влиянии тяжелый труд основателей’ оказывает. По-прежнему, с конечной целью превращения медицинской помощи в Африке к югу от Сахары, она признает, что ей придется отключить их только в какой-то момент.
“Мы пытаемся добраться до точки, где это почти диагностический центр в коробке”, — говорит она. “Мы можем обеспечить все, что вам нужно, чтобы перейти от нуля пациентов, чтобы видеть 1000 или 2000 в месяц. Мы получаем так много данных и информации о людях, которые мы видим, мы знаем, что болезни они пришли и типа диагностики им нужно. Эта информация будет становиться все более важным для построения решения в области здравоохранения для сотен тысяч пациентов, а не десятки тысяч”.
